光鲜

【女性成长+真实时尚行业+棋逢对手】《江山为聘》作者行烟烟高口碑之作《光鲜》闪耀上线!你所目睹的光鲜,并不是时尚的全貌。一个关于女性职场与困境、现实与理想、爱与自由、勇气与无畏的故事!当奢侈品牌碰撞街头文化、当精致商业碰撞反叛不羁, 当姜阑碰撞费鹰, 相似的勇气、信念、理想与情怀,能否让二人向着同一个目标并肩战斗, 开创属于中国第一女性奢华街头品牌的绚丽未来?

第4章 狂妄 016 狂妄
费鹰和身边的人说完话就进店了,姜阑看着他转身进店,然后也转身走回店里。
走回店里后,姜阑去找郑茉莉。郑茉莉的活动公司负责这次VIA全国Trunk show,这会儿她正在备餐区检查餐饮团队的出餐情况。郑茉莉是个非常亲力亲为的人,她很了解这些国际奢侈品牌对细节的严格挑剔程度。
“茉莉。”姜阑叫她。
郑茉莉回头:“嗨,你怎么跑这儿来了,什么事?”
姜阑问:“上次你带我去的那个街头文化展,你负责搭建的品牌叫什么?”
郑茉莉说:“FMAK。”
姜阑说:“知道了,谢谢。”
姜阑看了一眼时间,离活动开始还有十五分钟。她打开微博,搜索FMAK。
FMAK官微的内容和画风非常奔放,每天能发好多条微博,圈里什么新鲜事它都要高调地转一转。姜阑看得有点头疼,但还是坚持往下翻。
十几屏之后,有一条FMAK官微转发它家主理人的微博。这条微博是一个艺术装置,FMAK主理人最新完成的杰作。
姜阑顺着点进这个叫作WT_G的个人微博。
高调的FMAK拥有一个更高调的主理人。WT_G每天都在发各种各样的视觉图片,有时候是别人的作品,有时候是自己的作品,有时候是随手拍的照片,还特爱发自己和朋友的合影。
上次那个展是姜阑回国的当天开的,姜阑很有目的性地一路翻到那一天的微博。WT_G在那天一共发了十七条微博,其中有一条是晚上11点38分,地点定位是姜阑不久前才去过的那家746HW。
这条微博的内容是:“兄弟今天来捧场,晚上小聚,高兴。上次见面是半年前,不过以后就能常见了。”
这条微博的配图是三个男人的合影,其中一个是WT_G本人,一个是姜阑不认识的,还有一个男人偏过头笑着。
这个笑着的男人穿着深灰色的卫衣,领口边缘露出来一小截白色T恤,侧脸有点帅。
姜阑又翻上去,回到上周六。这一天是WT_G格外暴躁的一天,圈着另一个品牌骂了好几屏,骂完到现在也没有删。
其中一条是:“@Usss_Official不是号称自己是街头品牌吗?连国内街头圈里的OG品牌BOLDNESS的东西都认不出来。给你指条路,@BOLDNESSCHINA去好好看看你爷爷的纯正中国街头风格。”
底下评论区里有人说:“腾爷今天这火发得有点大啊。”
WT_G回道:“废话,老子兄弟的牌子被垃圾抄,老子能不火大?”
那人又说:“哇,传说中的YN是腾爷兄弟,腾爷能不能发张YN的照片给大家看看?跪求粉丝福利。”
WT_G:“滚。”
姜阑退出微博。
BOLDNESS,这八个字母,沿着男人的左腰横刺到他的腹直肌边缘,曾被她的手指反复抚摸,更曾被她多次视而不见。
姜阑看了一眼时间,离活动开始还有五分钟。她把手机收起来的时候,张格飞正好来叫她。
张格飞说:“阑姐,外面下雨,几个很重要的VIP还堵在路上,我们决定晚一刻钟开始。”
姜阑点头:“好的。”
张格飞说:“北京的刘女士到了,Tina正在服务她,你要不要也去打个招呼?”
姜阑说:“OK。”
北京的刘女士来自北京,没人知道她的全名叫什么。刘女士是VIA上海这家店的SVIP,每回过来都会一次性买二十件以上的高级成衣。VIA在北京当然也有店,而且是很大的旗舰店,但是刘女士之前某次来上海出差,在VIA上海这家店的购物体验太好了,她太喜欢这家店里一个叫作Tina的销售顾问,所以每次都坐飞机来捧Tina的生意。
Tina手里类似刘女士这样的顾客资源不少。Tina是VIA全中国排名前几的Top Sales(销售精英)。她一个人住,家里养着三条爱狗,但是她上班太忙了,所以雇了个阿姨专门帮忙照顾她家的狗狗,她给这位阿姨开每个月一万二的工资。做奢侈品销售顾问做到Tina这样算是巅峰了,Selina对她也很青眼有加,之前多次想提她做副店,但是都被她拒绝了。做副店要转管理岗,绩效跟奖金提成和销售岗的算法不一样,Tina觉得亏,她对晋升完全没兴趣,她只喜欢赚钱。
姜阑和刘女士是在这家店里认识的,也是之前的某次Trunk show。像刘女士这么重要的顾客,店经理一般都会特别招待,姜阑偶尔在场的话也会代表公司总部打个招呼,询问一下顾客对活动的满意度。
这会儿,刘女士正坐在店里成衣区的沙发上试鞋,Tina跪在她脚下的地毯上帮她穿鞋。一般的销售顾问在服务顾客试鞋的时候最多单膝碰地,但是Tina就可以很自然地跪下来,而且笑得还特别甜,说的话也特别甜:“刘姐,这鞋您穿怎么就那么好看呀?前几天一个小明星也来咱们店里买东西,看中这款鞋但就是卡脚背,哪像您这脚怎么看都漂亮呢。”
刘女士笑得很温柔:“你今天还差多少生意?”
Tina帮刘女士揉了揉脚腕:“我今天指标早就完成了呀。您不用帮我带业绩。”
Tina身后有整整三排挂通都备着刘女士尺码的衣裙。这是她早早就在系统里锁住的库存,店里谁都不敢和她抢。
刘女士仍然笑着:“我身体不太方便,今天就不试衣服了。那三排你直接拉单子给我吧。”
Tina冲她眨眨眼睛:“这一季的这些裙子您穿肯定漂亮得不行呢。”
刘女士说身体不方便,是因为她怀孕了,二胎。现在五个月,小腹鼓得很明显。Tina今天备的这些衣裙其实刘女士现在也穿不了,等到她能穿的时候早就过季了,还得重新买应季新款。但这也没什么关系,刘女士来购物也不是为了穿。
一般店里的孕妇顾客都是老公陪着来的,刘女士今天是自己一个人。其实也不是只有今天,刘女士一直是自己一个人。Tina从没见过她的老公,也没听她提过老公,刘女士的老公始终是个谜。不过Tina一想到刘女士是北京那边的,也就觉得很多事和很多话都不能多想和多说。
姜阑走过来打招呼:“刘女士,很高兴又见到您。”
刘女士认得姜阑,记得姜阑是个很得体的女人,之前留给她的印象不错。刘女士说:“嗯,有空就来上海看看。你们牌子这衣服,再买一两季估计我就买不了了,我看网上明年要上的那些都太年轻,太像便宜货。”
这是在纽约时装周后,姜阑第一次直面来自VIA核心成衣顾客层的反馈。
刘女士又说:“是不是你们都觉得这世界是年轻人的了,我们这些人的需求都不重要了?”
Tina在旁边笑嘻嘻地接话:“刘姐您说什么呢?咱们家的衣服都得看谁穿,您穿什么都显贵气。”
有些话一听就知道是哄人的鬼话,但大家就是喜欢听。刘女士笑了,然后又想到了什么:“你们这儿是不是新开了个B什么的国内街头品牌?我儿子喜欢得不行,要我顺路买几件它家给上海开业做的限定款T恤带回北京去。现在小孩儿的东西我是搞不懂了。”
刘女士的大儿子是2007年出生的,现在小学还没毕业,就已经知道要拥有这些酷的时尚单品了。
Tina说:“就楼上那家黑乎乎的店是吧?您早说呀,我找人给您买去。”
别说让人买楼上几件T恤,就是让人把楼上店里的T恤都买了也没问题,那对刘女士来说才算几个钱。
Trunk show按部就班地结束,张格飞留在店里处理活动后的事情,她和姜阑吐槽:“剩六瓶香槟,Leo直接拿走了,也不和我打声招呼,他还让活动公司的人把顾客没吃完的东西全部打包给他。”
Leo是这家店的店经理。姜阑对于门店这种行为不置可否,说:“店里同事忙一天也辛苦了,就都留给店里吧。”
张格飞继续唠叨:“他这么一个大店的经理赚得也不少呀,闭店之后请他的团队吃个夜宵都这么抠吗?”
姜阑说:“他们赚的都是辛苦钱。”
做零售的,各有各的苦,不论工作的品牌看起来是多么高大上和光鲜亮丽,没做过零售的人通常很难感同身受。
结束工作,姜阑拿上手袋直接上了商场二层,径直走进BOLDNESS的店。
姜阑知道BOLDNESS酷,她心里也有所准备,但她的确没有想到一个品牌的零售门店能够做得这么酷。单纯说酷好像也不够准确。这家店在姜阑眼里太狂妄,它打破了她对零售规则的所有认知。通常必须考虑到的顾客动线,在这里不存在。
这家店的一楼是空旷的一楼,甚至没有陈列任何可供出售的商品,这里像一个空旷的街头。
姜阑抬头,看见一面墙被改成了巨幕LED,上面轮播着中国各地street dance crew(街舞团队)的纪录片。她移动目光,那边又有一面墙上满是喷漆,那是一整幅她看不明白的中文涂鸦作品。
一楼零星地摆着少量的艺术装置,很现代,很街头。还有一楼的这个地面,看起来很黑,也很脏,姜阑看不懂。
这种浪费大量空间、牺牲业绩和不考虑坪效的做法,姜阑实在无法想象这家购物中心的业主方是如何理解并接受的。
一个穿着黑衣黑裤的年轻女孩走过来对她说:“Hi,买东西要去楼上哦。”
姜阑沿着店里的楼梯上到二楼。
二楼售卖商品,但是用来做商品陈列的道具和挂通参差不齐,不是高得够不上,就是低得要弯腰,姜阑甚至有些怀疑这家店是不是压根就不想做生意。
二楼有一些年轻人,他们看起来完全没有姜阑的那种困惑。
姜阑转身环视一圈,在二楼靠里面的角落处,有一个看起来像是普通销售员工的男人正在低头看手机。
几天没见,他的头发短了点,胡茬长了点。
姜阑走过去,打量了一下这个角落里悬挂陈列的商品,然后目光落定在这个男人身上。
她对他说:“Hi.”
费鹰闻声抬头。
他看向这个不久前给他留了一个问题的女人,然后把手机揣回兜里,冲她笑了:“Hi.”
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