◎每个人都有自己的价值标准和选择。企业和员工之间，都要互相尊重，这才是长久之计。
◎生活再残酷，也没到逼人非做不道德的事不可的地步啊！
◎多做事，既长本事，也是符合长远利益的。
正月里酒店生意都是通宵达旦的好，高景生和夏花各自轮休了一天半，便回酒店上班了。
高景生是因为身份特殊，春节这样的重要时期，酒店不能群龙无首。夏花却是被召唤回来的。
他们都万万想不到，过年上班第一件事，竟然遇上了前厅部变故。
就在高景生和夏花都放假的那两天。前厅部的 AM付恺芪和舒佳欣都出了事。先是因忙生乱，前台因为夏花等人的轮休人手不足，付恺芪因为工作经验比较丰富，不得不独当一面。四下无人的情况下，金银频繁进出，她生了不该有的心思，做账的时候给几个现金结账的客人都加了离店折扣，多出的部分落了她自己的口袋。
付恺芪的中饱私囊被舒佳欣给揭发了。姚晶晶和徐开得报之后，迅速通知人事部，签了解聘意见。这头手续还在办，那头舒佳欣又出事了。
没了付恺芪，舒佳欣开始独挑前台的担子，带着两个新人，兢兢业业地做事。没想到，祸从天降。
来自北美的客人罗德?米勒酒后起了色心，摸了舒佳欣一把。舒佳欣义愤之下推了米勒一下，结果被米勒一巴掌打来了过去，下巴脱臼。都是独生子女，她活了二十几年何曾受过这样的屈辱，当即提出辞职，并要求酒店赔偿她的精神损失，找了律师要告酒店不作为，态度强硬。
考夫曼放了长假，人事部群龙无首，自然也就无人肯做出头鸟揽下这个烂摊子。姚晶晶和徐开不得不以部门领导之尊奔走调停，搞得疲累不堪，直到高景生回来，两人十分默契地把这个烫手山芋给呈了上去。
高景生知道徐开向来是个公子哥性子，最爱偷懒，从欧洲调他过来，本就是自己全力促成的，一开始就预备了要忍他，倒也无话可说。但对姚晶晶，他心里不是没有意见的。徐开只是懒，姚晶晶却是处心积虑地占小便宜。只是眼下他也没空跟他们计较，了解了情况，亲自去探访了舒佳欣，一次性解决了问题。
夏花对高景生的能力向来深信不疑，这次更是好奇，他是用什么办法让舒佳欣大事化小小事化了的？为了这个疑问，她第一次在家里开口谈公事：“舒佳欣怎么会轻易听你的话？你用了什么招？”
高景生两手一摊：“什么招都没用，只是将心比心。她受了委屈，负了伤，酒店当然要安抚。她的伤归入工伤，酒店赔偿她全部的医疗费用，另外给了五千块的精神损失。她如果愿意回酒店工作，酒店无任欢迎，她如果坚持离开，我个人再给她写一封推荐信。 ”
“就这样啊。”夏花有些失望，“可惜她还是选择了离开。 ”高景生安慰她说：“每个人都有自己的价值标准和选择。企业和员工之间，都要互相尊重，这才是长久之计。 ”夏花虽然有些舍不得舒佳欣，但也没办法了，她必须尊重舒佳欣的选择。两人私下吃了个散伙饭，就此别过。随着回来上班的人渐渐多起来，大家渐渐忘记了不愉快的事情，见面都是互相恭喜，
恭贺新禧，恭喜发财。一团喜气中，杜克瑞悄悄问夏花：“新年有什么新目标啊？”夏花歪着脑袋想了半天，说：“努力工作，天天向上。 ”杜克瑞说她可真没创意，转而叹了一声：“像你这样脚踏实地的老黄牛，不多了。 ”夏花笑道：“知道就好，等你当了总经理，记得提携提携在下。 ”杜克瑞说：“那好。咱们说定了，等我当上总经理，你来帮我管客户部。”装得满认真
的。聊天的空，有个斯斯文文的男青年夹带着一个面相温柔素净的小女友进到酒店来，直
奔前台开房。男青年走到杜克瑞身边的时候才看到了夏花的脸，愣了愣。夏花脸色微微一变，笑容骤然冷下——喜庆的正月，前男友带新女友来开房，她还要
悲摧地帮忙办手续、做钥匙。看着纪淮易那张又熟悉又陌生的脸，夏花心里挺不是滋味。再看他的穿着打扮，法式衬衫，西装袖口是名品限量版，看样子混得很不错。夏花暗地里有点咬牙切齿。杜克瑞倒是没察觉出什么，见到客人来了，主动撤退，笑嘻嘻跟夏花说：“你先忙，咱们的事情回头再聊，拜拜。”边说边走，还附赠了个飞吻。夏花朝杜克瑞的背影笑了笑，回头对上纪淮易，又冷了下来：“两位有什么需要帮忙
的？”纪淮易有些心虚地瞄了瞄夏花：“一间商务大床房。网上预定过了。 ”“两位请出示身份证，谢谢。”夏花照本宣科，公事公办。纪淮易和小女友的身份证一递上，夏花一边办入住手续，一边瞄了眼女方的资料：林
菱，本市的在校大学生。
看来夏花跟纪淮易的分手，并不在于两人两地工作的关系。夏花想到这一层，心里一把火腾腾烧了起来。但此时此地，她非常清楚自己的身份，首先是夏花酒店的前台小姐，其次才是她自己。
所以，她咬着牙做好了钥匙，双手呈上，送走了眼前这对让她生厌的男女。如此的狭路相逢，真是意料之外。看着他们依偎走向北楼时，那对和谐的背影，夏花心想，如果换个地方，她是否会跟
他撕破脸面？自然是没有答案的。因为此刻纪淮易也是断然不敢说出与她认识之类的话来，换个地方，可能更加避之唯
恐不及。心里难受，到了休息的时间，她打电话跟米栗诉苦。米栗在电话那头听得呵欠连连。夏花问她：“你昨晚没睡么？怎么那么悃的样子？”米栗长吁短叹着：“可不是嘛……以为搞定了我外婆，就可以搞定我爸妈。谁知道我爸
妈这次连我外婆的面子都不给……我和桑杰都快愁死了。 ”“这样啊。”夏花也为她感到为难，“那你怎么办？你的年假快用完了吧？接下去怎么处理？”
“不知道啊。”米栗又叹了一声，“逼到没办法，就跟我爸妈说我怀孕了。他们应该就没招了……”夏花觉得额头的冷汗正涔涔往外冒，下意识地提醒了句：“你别太过火了。这么经典的事情你都想玩玩看么？”
米栗笑了笑：“开玩笑啦。放心吧，我外婆多说几句，我爸妈态度自然会软下来的……对了，你今天这事，才叫经典好不好？话说回来，你有没有想过怎么报复纪淮易？……要我说嘛，有 N种办法，比如，今晚不断地给他们客房服务？……”
夏花直摇头：“我才没那闲工夫呢。已经在他身上浪费了三年了，再浪费一分钟都不值！ ”米栗切了一声，“你自己想得那么通彻，还找我说什么？”夏花说：“那不是需要个树洞么。 ”米栗尖叫：“你当我是垃圾桶啊！ ” ……夏花不知道，并不是每个女人都像她这样，可以轻易想开。所以这天晚上，发生了另
外一件事情，让她对纪淮易又重新认识了一回。
因为付恺芪和舒佳欣的离职，前厅部 AM组一下子少了两名干将，高景生向考夫曼发了销假要求，人事部紧急部署招聘工作，但在春节公众假期未完之前，找到顶替人选谈何容易，夏花不得不一人挑起重担，每天的三班倒她要做足两班，半夜一两点开始上班，直到白班结束，夜间在倒班宿舍睡一觉，半夜醒来继续上班。
白班时候接待到纪淮易，已经够泄气了，到了半夜，居然又生了事端。有个身宽体胖、浓妆艳抹的中年女人晚间便到了酒店，说她老公带着小三在楼上开房，她要上去捉奸。酒店有责任保护客人隐私，哪有放人上去的道理，申露虽是新人，也知道把人挡在大
厅里，好茶伺候着，说什么也不让上楼。中年女人便在酒店大厅沙发上一直坐着，坐到了后半夜。申露交班的时候特意跟夏花耳语了一番，让她注意点沙发上那个中年女人，别让她给
跑上楼去。夏花自然明白，放她上去，别说她老公到时候可能恼羞成怒，其他住客也会受到影响，到时候集体过来投诉酒店，酒店拆了都不够赔的。但是，大正月的，各种团拜会同学会老乡会特别多，后半夜了，前厅依然人来人往，
川流不息。夏花忙着招呼客人，只能偶尔瞄一眼那女人还在不在。那女人只是坐着，打了几个电话。够镇定的。直到天快亮的时候，好戏上演了。两名民警来到酒店，出示证件说接到报案，楼上有人卖 /淫，要求上楼查房。这种情况下，夏花挡了人就成妨碍公务了，只能全力配合。结果，民警要求查的房号，登记姓名居然是：纪淮易。夏花一边想着，这纪淮易得罪谁了被人这么个整法，一边配合地给了房号指了路。五分钟后，两民警拎着衣衫不整的一男一女从北楼仆仆而来。一路上，众人纷纷侧目。
人群中的纪淮易被反手押着，斗败公鸡似的，至于白天那个女大学生林菱披头散发，哭惨了。
这时，大厅里那个中年女人追了上去，狠狠甩了纪淮易和林菱一人一巴掌。接着张开盆大口，破口大骂纪淮易狼心狗肺，说若没有她养着帮着，他纪淮易能有今天？居然还敢养小三……
许多人在掩嘴偷笑。夏花目送着民警押走纪淮易，目送着中年女人尾随其后一路骂骂咧咧。她心里有一种说不出的感觉。
她万没想到，前男友居然混到这一步，突然觉得自己真是万幸，幸亏分得早，要不然，指不定今天被浸猪笼的就是她了。一边庆幸一边惋惜。想到当初在学校，他也是个积极向上的孩子，怎么出了社会不到一年，他就成了现在的模样？生活再残酷，也没到逼人非做不道德的事不可的地步啊！
相比之下，虽然生活一直将夏花逼得很紧，但她从来没想过为了生活就把自己搞得面目全非。刚刚离去的纪淮易，让她突然地发现，自己其实很幸福。
接下去的两天，她除了忙还是忙，一直呆在酒店没有回过家。直到公众假期快结束的时候，她接到一封信。
信封是手写的，笔迹潦草，似乎有点眼熟，但一时又想起来。也是，无纸化学习、无纸化办公，还有几个人坚持拿笔写字呢？
眼前的私人信件让她很疑惑，这个年头，除了银行账单，还谁会写信呢？
匆匆拆开，先看了落款，哑然失笑——竟然是纪淮易写来的。
他应该有她的手机号码才对，却不知为何选择了这样一种方式来跟她沟通。她带着这个疑问读了下来。
信很短，但字字用力，夏花托着纸背的手指明显感到了凹凸不平。
夏花：本想给你打个电话，但按了无数次号码，最后都不敢按下通话键。只好用这种最没有效率的方式来跟你说说话。希望可以好好跟你告个别。
首先，我要跟你道个歉。我提出跟你分手，是因为张女士提出跟我结婚，我当时被她的事业版图冲昏了头脑，只想着可以一毕业就荣升企业老板，省却数十年的奋斗，何乐而不为。当时如果有对你造成伤害，我表示深深的歉意。我不奢求你的原谅，只是希望你可以释怀。
我要走了，办完离婚手续，我这一年就当做了一场奇怪的梦。今后，我会脚踏实地地从低做起，从头奋斗。有句话，从前你在我耳边说了那么多次，我一直嗤之以鼻，但我现在终于相信了：只要坚持不懈的努力下去，一定可以获得成功的人生。
原来，人有这样一份信仰，是如此美好的事情，它降陪着我走过人生最艰难的岁月。谢谢你，教会了我做人应该务实，应该清醒地了解自己的位置和可行的人生路。
从前一直责备你活得过分清醒，觉得感情什么的，对你来说都是浮云而已，所以跟你在一起，感觉特别累。最近才发现，其实清醒也没什么不好，至少活得务实。以前是我错了，再次跟你道歉。
祝，好。
纪淮易
夏花看完信，陷入了沉思。纪淮易的道歉固然让她释怀。然而，这封信更直接的让她意识到了自己身上的问题：原来她过去一直活得过分清醒……此时仔细回想，原来从前纪淮易说过很多次的，人生中有许多东西都是因为朦胧才显得美丽的，但她太清醒，太计较了，活得太真实也就不浪漫了。她和纪淮易常常连看个电影都有分歧，纪淮易买来电影票，通常讨不了她的好，因为她总是量入为出，会忍不住心疼电影票的钱，然后说句“还不如过两天到网上看免费的呢。”把纪淮易的满腔热情打得烟消云散。
虽然纪淮易跟她道歉，但她很明白，一个巴掌拍不响，她和纪淮易之间的问题，不是纪淮易一个人的问题。她仔细地回想过去的种种，开始有了忏悔的心。她知道，她的清醒已经让她错过了太多。今后，可不能再犯同样的错了。
夏花是知错必改的人，当她觉得自己身上有任何问题的时候，她会毫不犹豫地去修正。她仔细地清理了一遍自己和高景生之间的问题，认定了烦娘娘是个大问题，也觉得自己之前的态度没给高景生足够的指示。于是，她跟高景生摊了牌，说她要退出素问锦斋的公事，以后再也不跟樊素问扯上关系。
高景生马上答应了：“你不参与也好……不过，想跟她撇得一干二净，不容易。”也不知道说的是她，还是他自己。
夏花不敢逼他太紧，再有什么意见，也只能暂时吞回去。何况，元宵节又到了，里里外外又是一通忙碌。
首先是，通货膨胀，物价飞涨，酒店成本上升，所以餐饮要涨价，房价也要涨价，所有对外的资料全部更换了新的宣传单，新的目录，新的报价单。徐开新官上任三把火，赶上这样的时期，不得不打足十二万分精神应对。市场销售部在说服海外客户续约方面吃尽了苦头，毕竟老外那边又没你通货膨胀得厉害，自然不买账。市场推广和国内销售的任务一下子重了许多，新一年的部门会议开过，徐开考虑了通胀比例，给前厅部订了提高 15%销售额的季度目标，谁知姚晶晶拍案反对，她固然是从个人业绩任务方面考虑了，却也带动了前厅部的反抗情绪，毕竟每个人都要考虑个人收入和业务压力问题。
就这样，姚晶晶跟徐开卯上了，非暴力不合作，上书说自己太忙，无法同时兼顾 FOM和 GRO的工作，要求酒店增加 GRO经理人员，减轻她的负担。
徐开真的做起事来，也不是让人拿捏得了的，立刻在上司意见栏里签了同意，也不指派 GRO经理了，直接举任夏花为 GRO专员。高景生私下跟夏花说，徐开这个做法是可圈可点，既解决了 GRO空缺的问题，又没有给姚晶晶太直接的难堪，更没有破格提升夏花的破绽。
夏花笑道：“我只是觉得，反正是要做事的，能做得到，就多做点，不亏的。”多做事，既长本事，也是符合长远利益的。
就这样，夏花开始负责接待酒店的 VIP客户、签约客户和团队客户等。接到的第一个案子，便是一个知名珠宝店的剪彩嘉宾。一个三线小明星入住而已，本来安排好好的先入住，隔天早上才剪彩，结果因为主办方通知文件出错，几十家媒体的记者都提前到了，把大堂围得水泄不通。夏花刚开始接洽这类案子，还没反应过来要怎么处理，幸亏徐开闻声亲自赶来做了示范，他迅速通知了主办方，告知突发状况，并帮忙想出解决方案，让主办方包下了一个会议厅给各家媒体的记者做访问，并为这些记者准备了一份小礼物，邀请第二天再来。
事情只用一个电话，十几分钟便解决了。大厅秩序得以稳定，酒店还多做了一桩生意。夏花也终于知道，徐开并不是姚晶晶描述的那种的绣花枕头烂稻草。
小明星在会议厅扭扭捏捏欲说还休地讲着她和某公子的那点事儿，夏花在门外看了许久，总觉得她很眼熟，看到最后终于认出来，这个不正是安公子的女朋友？正是当初在餐饮部，害她吃过亏的那位，几日不见，瓜子脸变成了锥子脸，明星气质一下子上来了。听着里面的记者一口一个柳小姐，夏花想了很久，才想起来这位新晋小明星的全名，叫柳数，刚演完一部胡编乱造的穿越偶像剧，就是所谓的正当红。
记者们被逼采访，实在想不出更多的话题，于是一直绕着她和该偶像剧男主是否有暧昧关系展开问话。
柳数熟练地打着太极，不断地强调彼此是好朋友，非常好的朋友。可是说到具体的一些小事，又是彼此熟悉得没有隐私一般，让人不得不觉得他们之间有点啥。
夏花听得无趣，自言自语：“不是安公子吗？难道分了？”
突然一个人头靠到了她肩上，在她耳边说了句：“不用怀疑，是分了。她的今天就是靠的安公子。能拍那部偶像剧，也是安公子给的分手费啊。 ”
夏花回过头，看到多日不见的米栗，惊喜地叫了声：“你回来啦！”抱了一下，接着刚
刚的话题问：“这你又知道？”米栗头一扬：“有什么我不知道的？”夏花笑了笑。她对这些八卦不是很感兴趣，倒是对米栗，她颇有点研究的兴头：“你们
家阿三考核通过了吗？”“唉……”米栗长长叹了一声，“刚开始，我爸妈连我外婆的帐都不肯卖，好在桑杰还
算会做人啊。总算……我爸妈勉强不反对了。 ”夏花拍了拍她的肩膀：“这样不是很好？很顺利嘛！ ”米栗擦了擦额头：“好累啊。还有他们家那关没过呢！ ”“啊？”夏花一直没想到这一层，“你不是说印度那边吧？”米栗点了点头：“是啊。他们家也不太同意。不过不管了，走一步看一步吧。 ”两人站着闲聊了一阵，扯到了夏花现在的工作，夏花说还好，不是很忙，因为素问锦
斋的事情她卸下来不用做了。米栗颇有感触地说：“也只有你能忍得了她。 ”夏花笑道：“其实工作上，她很好相处的。 ”米栗脸上的肉颤了颤，“算了吧。反正我是吃不消她。”说着好像想起什么，“对了，烦
娘娘最近好像消停了，好像没听说有来找我麻烦啊？”“嗯。”夏花点了点头，若有所思地说：“是啊，她最近改来找我麻烦了。 ”“你？”米栗哈哈笑了起来，“她怎么疑心病又犯了……”夏花静静看着米栗，犹豫了一下，低声说：“这次她倒是没犯病。 ”米栗笑了一般突然惊住，半刻才回神过来：“你和 KK，真的……？”夏花讪讪笑了笑：“是啊。很奇怪吗？”米栗认真地想了想，笑道：“也不是很奇怪。这太像你的作风了，专门向高难度挑战。 ”“啊？”夏花对她的话觉得不可置信，“我有那么神经吗？”米栗说：“不是神经，是很有勇气。说真的，找个年纪大的。你可要想清楚，你要跟他
的老婆或者前妻竞争，要跟他外面的花花草草竞争，还要跟他的工作竞争。很累的。 ”夏花看米栗表情严肃，笑道：“你这是经验之谈吗？”米栗嘿嘿笑了起来：“这是肺腑之言！ ”
第二十三章 日子，悠悠众生相
◎天下间所有的劳燕分飞，根本症结都在于不信任。
◎持续的忙碌是对性情好坏最直接的检验方法。
跟米栗聊天的时候，夏花还没有防范意识，没隔多久，樊素问便又找上她了，约她喝咖啡。夏花接到电话之后头痛了半天。但她骨子里有种迎难而上的本能，每逢大事，总有股静气在支撑着她。最后，她整理了一下衣衫，昂首挺胸去赴约。
敌强我弱，我强敌弱。两军作战，出场气势是关键。遇到樊素问那样的美女，夏花拼不过人气，只好靠气势来支撑场面了。她故意迟到，到场之后大咧咧往樊素问对面一坐：“樊小姐有什么指教？”
樊素问倒也没出言让夏花离开高景生，反而和和气气地问她，高景生对她好不好。显然回去修炼过了。
夏花一时搞不清她想干嘛，不自然地笑了笑：“当然好。 ”樊素问嫣然一笑：“他对每一任女朋友都是这样。体贴入微。从前对米栗是这样，现在对你自然也一样。 ”夏花想起高景生同她解释过的状况，怎么想也觉得高景生不像骗她的，但懒得帮樊素问翻旧账，但笑不语。
樊素问却接着念叨：“他身边诱惑那么多，有时候把持不住也是正常的，不过你不用担心，景生这人我最了解他，他还是很负责任的，就算将来跟你分手，他也肯定会给你一个交代的。以前，他同米栗好，卫民还帮他打掩护，但我又不傻，米栗年轻漂亮的，怎么可能看上卫民？我直接问景生，他当众就承认了，米栗是他女朋友。——卫民跟他老婆，就是前妻，都可以作证！后来，他觉得对不起我，就自己跟米栗断了，我们这么多年感情，哪是一个米栗破坏得了的……”
夏花对这份感情本来还有点战战兢兢，但被樊素问这样唠唠叨叨地隔靴搔痒，逆反心理腾腾烧起，索性跟她卯上了：“我说你到底是真天真还是假天真？离婚证都扯了那么多年了，还大事小事找前夫帮忙，你不干脆说你到现在还没断奶？”
樊素问是斯文人，她的印象里夏花也一直是个乖巧文静的女孩子，一直觉得她是年轻女孩被金钱名利冲昏头脑了，所以行差踏错。没想到想跟她好好说几句话，她竟然这样蛮不讲理。樊素问有种秀才遇到兵的委屈感，坐在沙发座上，半天说不出话来。
“没别的事，那我走了。”夏花实在懒得再听她念叨，直接走人了。当天晚上，高景生在富贵公馆笑得合不拢嘴，他说：“你知道吗，素问今天打电话给我，
说我找了只母老虎来克她。 ”夏花一边洗碗一边硬声硬气地说：“老虎不发威，把我当病猫，想得美。 ”高景生乐呵呵地说：“如果早点认识你就好了。 ”夏花停了手：“为什么？”“既然你治得了素问，早点认识你，早点把你套牢了，我估计可以早一点摆脱烦恼。 ”“你当我是什么？”夏花怒目相视，伸了手过来。洗洁精泡沫抹了高景生一脸。后来，樊素问打过几次电话给高景生，每次都是夏花接的，夏花对她可没有高景生客
气，应付两句便把电话挂了。有一次，樊素问非得说是公事，叫夏花不要恃宠生娇。夏花哼了一声，说：“樊小姐，您好歹也是高学历人士，连个小餐厅都搞不定，说出去不是丢人吗？我这也是为您着想，您自己解决吧。”挂完电话，其实她也不放心，便跟高景生提了提。高景生笑道：“没事。以后她的事情让她自己折腾。有人会帮她善后的。 ”
夏花很好奇。高景生说，素问锦斋的事情他推给徐开去帮忙了，他想抽更多的时间陪陪夏花，夏花心里很美，但脸上却不动声色。不太忙的时候，他们会回富贵公馆，在夏花家做饭，一起吃过晚饭再外出散散步，看个
电影，或者干脆到高景生家放家庭影院……过着很平淡的情侣生活。但这种平淡，两人都很满足。有时候他们会天南地北地闲聊。夏花慢慢知道了许多高景生以前的事情，他求学时候的趣事，他和洋人上司斗法的经
历，慢慢的，她也知道了一些秘密，比如他和米栗、卫民、樊素问之间的事情。
当初，活泼漂亮的米栗在华人留学生圈中小有名气，常有男生搭讪骚扰，一次被个臭名昭著的二世祖拦截的时候，卫民救了她，结果她的审美观出了偏差，爱上已有家室的卫民……后来，卫民的妻子发现了蛛丝马迹，这位正宫娘娘是出了名的泼辣，卫民怕她伤害到米栗，请高景生帮忙挡挡，结果没挡到卫太太，却挡到了樊素问。
虽然之后卫民向樊素问多番解释，但樊素问连自己的哥哥也不相信，她书读多了，哲学学太好，所以只相信自己眼睛看到的东西。所以后来，高景生和樊素问的婚姻破裂，应该是千里之堤溃于蚁穴。
夏花听完之后想了想，说：“其实最根本的原因是她不相信你。”天下间所有的劳燕分
飞，根本症结都在于不相信。高景生愣了愣：“那你呢，你相信我吗？”夏花很仔细地想，设身处地地想，最后说了句：“没到那份上，我不敢给你作保。 ”高景生嘴角扬起：“说话越来越有水准了。 ”又一日，两人正在高景生家的白色沙发上抢遥控器，卫民突然造访。看见穿着家居服的夏花，卫民的脸色有些暗：“没想到素问说的是真的。 ”夏花看卫民那脸色，心里也是秋冬季节的情形，但经验告诉她，有必要迎难而上，于
是她跑厨房认真泡了杯咖啡，给卫民端上：“咖啡可以吗？”一副女主人的样子。卫民被堵得难受，抓着高景生语重心长地苦劝：“你知道，素问一直等着你……”高景生直接打断了他的话：“同样的话我不想说两次。对她我真的仁至义尽了，她是你
妹妹，你的话她多少还是听一点的，你要有空就多劝劝她。我真的没空再应酬她了。 ”卫民叹了口气，喃喃道：“当年徐开追她追得多凶啊，可她就喜欢你。 ”高景生显得有些不耐烦：“别再提当年了，我承认当年是我脑子进水还不行吗？你自己
也刚刚离婚，你这个婚离了多久了？你自己知道两个人如果不能沟通，是没办法一起生活的。 ”卫民至此词穷。
夏花的后顾之忧似乎很轻易地清理干净了。她开开心心地投入 GRO专员的工作中去。二三月是小淡季，春节已经过去，离展会又还有点距离。酒店入住率比假期要跌好几个巴仙。这个时候，旅游团往往是救济良方。
不过，接旅游团实在是个头疼的活，入住时候要点算清楚人头和寄存行李，要跟领队签好足够的押金，客人离店的时候要检查清楚有无遗漏行李或者损坏酒店财物，万一有客人打坏了酒店的东西，还要立即跟领队协商赔偿——否则，客人一离店，就成无头公案了。
当夏花接到领队蔡亦婷的团队时，米栗特地从办公室打了电话过来：“你可千万要小心，这个蔡亦婷，出了名的铁嘴鸡，手续要清楚。 ”
这个叫蔡亦婷的领队，在业界很出名，是个金牌导游，她的导游词语不惊人死不休，有不少粉丝。据说，当年天安门新立了个 9.5米的孔子像，她带团过去，解说的时候，团友问她为啥立的像，她居然一本正经的说：咱中国人缺啥补啥，缺德的人多了呗。这句话居然还被引为经典。
夏花接这个团，赔上了十二万分的小心，但到了 C/O的时候，还是出了问题。客房部十万火急地通知前台， 1854丢了两个高档衣架。
夏花酒店的每个标房都配置有两个特制植绒衣架，让客人挂大衣用的。衣架上刻有夏花酒店的 LOGO，选材好，做工精细，成本不菲。团队客户本来就是打了最低折扣的，接待团队客户对酒店来说只是维持运营成本，并没有多少盈利，一个房间丢两个高档衣架，绝对是亏本买卖。夏花赶紧核对了一下房间号，发现这个房间的登记人是领队蔡亦婷，她压不住有些哭笑不得，这个蔡亦婷怎么说也算不上穷人，偏偏就这么贪小便宜，实在让人看不起，但她是客人，夏花只能好言相劝：“蔡小姐，不好意思，您的房间不见了两个高档衣架，能不能麻烦您协助我们找找看？”
蔡亦婷脸色一暗：“什么高档衣架？笑话！我都没见过 !”夏花也不看她，直接给客房部又去了一个电话：“莫大姐吗？ 1854的客人说她没见过什
么高档衣架，麻烦你们客房部再清点一下，看前天客人入住前，你们的清点记录。 ”一分钟之后，莫大姐的来电确认了两天前有确认过该房配置齐整。这时，夏花死死看着蔡亦婷，柔着声说：“蔡小姐，您看这样好不好？您的行李箱打开
给我们看一下好不好？可能是裹衣服里面了您没发现，我让我们的行李生帮您找，好不好？”夏花说这话的时候，声调是柔和的，但是声音并不低，周围好几个团友都听见了。于是，哟与人便撺掇着：“领队，你就打开让他们找找嘛，真是，两个衣架折腾这么久……”
蔡亦婷脸色有些发白，尖着嗓子说：“房间如果有衣架怎么可能找不到？肯定是你们工作人员的问题，我就不信东西会平白无故不见了，我上去找！……”说着，拖着她的行李箱上了楼。
五分钟后，蔡亦婷又拉着行李回到了前台，骂骂咧咧地说：“明明就在沙发后面，客房
部东西乱放还怪到客人头上了？……”夏花笑得不卑不亢：“蔡小姐，真是太麻烦您了。谢谢！ ”蔡亦婷这个旅游团还算是小团，出的事情也算小事一桩。后面来了个大团队，把夏花
整得几天几夜吃不好睡不着。
大团队是个剧组，导演是有几分名气的，就是前头提到的那位虹保女士的前夫；女一号则是刚刚蹿出头角的新人柳数，女二号女三号都是新近选秀上来的年轻小姑娘，青春无敌。大队人马浩浩荡荡来拍摄几个重要镜头，演员加工作人员，包下了整整三层客房。
谁知道，凌晨的时候，出事了。影视公司的一位工作人员坐飞机赶来找导演不知道什
么事，却联系不上导演，说是导演手机关机，便把烫手山芋丢给了夏花。夏花给导演的房间打电话，没人接，可对方坚持导演在酒店里。没办法，夏花只好拿了钥匙陪那个工作人员去导演房间。房间打开之后，鬼影都没看见一个。夏花摊摊手：“导演大概没回来睡吧？”谁知那个工作人员嗤笑了一声，扭头便往外走，一间一间地敲门。大半夜的敲人家房门，真是犯天怒的事情，夏花不敢跟紧，怕被投诉。她想，肯定是
十万火急的大事情，否则对方不会这样做。跟在那人身后，以备不时之需。于是，在工作人员敲了几个门问不出导演行踪之后，夏花带着他去了保安部，调监控看导演是否出了酒店。保安队长约翰直接调了晚上十点的监控，因为这个时间点，正常人该睡了，夜猫子该
出门了。果然，他们很快看到导演出了房门，进了电梯，下了楼。然后，进了女二号的房间……工作人员哼笑一声，直奔楼上女二号的房间。女二号穿着性感睡衣揉着惺忪睡眼开了门。但是导演并不在她房里。被女二号一顿咒骂之后，夏花带着工作人员回到保安室，又调了十几分钟的监控，终
于发现，凌晨一点的时候，导演出了女二号的房间，进了女一号的房间……后来，夏花才知道，这位导演是出了名的“半夜失踪狼”，想找到他，一般得把全剧组的房间都敲开才行……慢慢地，夏花对团队的接待工作也摸出了一些窍门，漫天撒网、重点捕捞，工作得心应手，逐渐成为前厅部除姚晶晶以外的一把老手。
不过，持续的忙碌是对性情好坏最直接的检验方法。夏花在工作上更上一层楼的同时，身体素质每况愈下，忙得狠了，三餐不济，有时候开始犯胃痛，一次晚回家，胃痛得脸色发青，看到高景生没来由发了一顿火，非得说是被高景生给传染了，把高景生说得一愣一愣的。
胃痛起来实在要命，直冒酸水，喝几口温开水，跟刮肠子似的，饭也吃不下去，夏花躺到沙发上再也起不来，只问高景生要胃药。高景生看着夏花，仿佛看到了从前的自己，好气又好笑，亲自下厨给她煮粥，南瓜粥，端到面前一口一口喂。
夏花吃过粥，才把药给吃了。精神好了，开始反省自己，说自己脾气好像越来越暴躁了，这可不行。高景生靠在沙发上，轻飘飘说了句：“知道就好。 ”