你是个有影响力的人吗
◎赢得别人的喜欢
◎感性优先
◎帮每个人一个忙
◎自信的力量
在工作中，一半以上的时间你不是处于权威地位，和你一起工作的人也许不需要向你报告，不需要对你负责，甚至不在乎你能不能完成工作。
在这里，我们将教你没有权力，却仍然能对他人施加影响力的方法。当然，如果你有职权，这些方法会更有效。
◆让大家喜欢你就赢了一半
在一百多年前，亚伯拉罕?林肯总统曾经说过“要赢得别人对你事业的支持，就要让他相信你是他真正的朋友”。这是不是说你要为了达到目的，而假装和别人成为朋友？只有当对方把你看做永远的朋友，你才能得到他的合作、参与？除非你受大家喜欢、尊敬，否则你无法赢得他们对你事业的支持？
当然这些都不是。
让别人站在你这边，以某种方式协助你，如果你不是强迫他们这样做的话，需要你和你的事业对他们有一定的吸引力。亚利桑那州立大学的心理学教授罗伯特?夏蒂尼对“说服力”进行了二十多年的研究，他认为“虽然我们不是每次都意识到这一点，但我们更容易受到那些我们喜欢或认同的人的影响”。
我喜欢你，你呢？
演讲指导师伯特?德克尔曾经说过：“让别人喜爱是获得他们
信任的最快途径。”而获得别人喜爱的最快、最简单的方法就是从
微笑开始。
大卫?李柏曼在他的畅销书《征服心海：40个借力使力的心理魔法》中说道：“别人对你的感觉，很大程度上取决于和你在一起时他们对自己的感觉。你可以想尽各种办法让他们喜欢你，但关键是他们和你在一起时，你让他们对自己有什么样的感觉。”
李柏曼还提到一个他称为“相互喜欢”的过程。当我们发现某
人对自己有好感时，我们会不自觉地倾向于认为，那个人比别人更
可爱、更好，这是人的天性。当那些你希望能对他们施加影响的人
感觉到你喜欢他们、尊敬他们时，他们喜欢你、尊敬你的概率就更大。
这样，其他的事情都变得很有可能。
第二印象和最后印象
即使你和别人刚刚认识，而且给对方的第一印象也不好，你仍然有办法让他们喜欢你或尊敬你。正如李柏曼所说：“谁说你不能给自己糟糕的第一印象另一个机会？”如果第一次见面你表现得不得体或失礼，诚恳地承认自己的失误，说一句“我真的很抱歉”，这样你就向对方敞开了将来合作的大门。
有调查表明，国家领导人，从美国总统到偏远小国的领导人，
当他们坦白地承认而不是企图粉饰自己所犯的错误时，他们的支持
率更高。
在工作中，当你大方承认自己的失言或失态时，就减轻了人们对你的防卫心理，更愿意与你合作。
情感第一，理智第二
伯特?德克尔，《倾听与信任》一书的作者说过“人们买东西时先靠感觉作出决定，再用事实检验这个决定”。如果你是个上了年纪的人，也许你还记得吉米 ?卡特总统用来影响群众的主要方式，是通过合乎逻辑的解释唤起人们的理智，这个方法忽略了最关键的一点：人们首先需要从情感上被你说服。
大卫?李柏曼认为，人们所做的 90%的决定都是建立在情感的基础上。“我们用逻辑来证明自己的行为正确，但如果你试图完全以理服人，成功的机会很小。”
◆说服他人的科学方法
前面提到的罗伯特?夏蒂尼教授是说服力研究方面的先锋人物，并且有许多重大发现。他向人们提出了这样一个问题：“你有没有购买一个产品或服务后，发现它并不值得你购买？或者在投赞成票以后，经过思考发现你并不是真正赞成它？你当然有过这些经历。事实上我们都有过这样的经历。为什么？”
“即使是最精明的人，也不是老练的说客的对手。 ”他还指出，人们可以通过唤醒人类某些强大的天性，来影响他人。互惠原则
当别人帮了你一个忙时，你是不是觉得自己应该回报他呢？夏蒂尼教授做过一项研究：当餐馆服务生给客人账单的时候，顺便送两片薄荷糖，这个服务生收到的小费增加了14%。
如果你曾经在工作上帮助过另一个部门的同事，那么两个星期或一个月后，当你需要他们的帮助时，他们愿意帮助你的概率会大很多。当然，通常情况下，人们帮助别人是出于乐于助人的天性。但是，当你需要某人的帮助，而又不能以职权要求他们时，互惠原则就会发挥作用。
七十多年前，戴尔 ?卡耐基曾经说过，当一个人帮助了别人时，
受帮助的人会对帮他的人产生好感。互相帮助能够使双方增加对对
方的好感。
想想最近在工作中你帮助过的人或帮助过你的人，这两组人就是你最能发挥影响力的对象，即使他们不在你的管理范围之内。
为了扩大你的影响圈，多帮助别人，也多寻求别人的帮助，不
管是哪种情况，怀着真诚的心。毫无疑问，你会发现有越来越多的
人愿意支持你、加入你的队伍。
一贯性
一贯性也叫做“买入”。引导人们先从小的方面接受一个产品、服务，或者是事业、观点，之后就更容易说服他们全部接受。如果在事业上，你有一个想付诸实践的想法，或者想完成的项目，与其试图说服他人一下子就全心全意地支持你，不如试着先获得他们的理解和小的肯定，这样，获得他们全力支持的机会就会大得多。
社会认可
社会认可也是一种社会肯定，具有强大的力量。
每一次看到电视广告，里面都是因为使用了广告里的产品，而生活得更幸福的人们开心、满意的笑脸。当电视直销节目出现这样的旁白：“我们的电话总机正忙，请您稍后再拨。”你知道这是向观众传达这样一个信息：广告中的产品太畅销了，其他观众都在争相购买，大家请抓紧时间。
不怎么高明的伎俩。但是别人正在做什么仍然会对我们产生很大的影响。
夏蒂尼借用了纽约城市大学进行的一项研究来说明这一点。当街上有一个人抬头看天空时，周围的行人中 25个人里面只有 1个会跟着抬头。但是当好几个人同时抬头望着天空时，25个行人当中会有 20个也抬头看那些人到底在看什么。
在工作中，尤其是当你没有职权时，如果你已经赢得了几个人对你项目的支持，那么吸引更多的人站到你这边，就会变得更容易。你争取过来的这一小部分人就像传教士，他们向更多的人推销你的观点。实际上，宗教也就是这样产生的。权威
当你第一次走进一个医生的办公室，看到墙上挂满了证书、营业执照、荣誉证书、奖状，即使你对这位医生一无所知，也会很容易相信他。同样的道理，当某个维修工走进你的办公室修理办公设备，如果他穿着印有某个大生产厂家商标的制服，即使他是第一次为你服务，你也会相信他。
想扩大自己在工作中的影响力，你可以通过展示自己的资历来增加权威。如果你有什么证书、执照，都可以挂起来，奖品、牌匾、荣誉证书也都可以展示出来。名字后面的头衔，比如专业博士、工商管理硕士、注册会计师或者国际理财咨询师都可以利用起来，为你加分。
◆最基本的方法：写和说
除了学历、证书之外，另一个建立“权威”的办法就是在杂志、期刊、报纸和企业内部期刊上发表文章。
发表文章是推动事业前进的一个积极主动的策略。如果你曾考虑过写一篇文章，不要犹豫，它并没有想象中艰难。不要害怕出版社拒绝或修改你的文章，他们只是例行公事，实际上他们很乐意收到具备资历的人寄来的内容新颖、有趣的文章。
你的文章，你的凭证
不管你的专业领域是什么，你都会有你的同事和客户感兴趣的信息。不要认为“谁会想读我写的东西呢？”——这是失败主义者的想法。有成千上万的报纸、杂志、期刊，还有无数在网上发表文章的机会。在美国，每年都会出现好几百万篇署名的文章，其中大部分都是第一次发表文章的新手的作品。在其他条件相差无几的情况下，如果你发表过几篇文章，那么你比别人更有号召力和影响力。概括地说，发表文章可以证明你在文章主题涉及的领域具有很深的资历。
把发表的文章复印几份，发给同事、下属和老板，可以给他们
留下更好的印象。但是要注意方式，避免使自己看起来自大。提高自己和公司的知名度。在文章的自序中提及公司的名字，
这样你的文章不仅为自己，也为你的公司做了宣传。
请听我说
演讲能力最终能提升你在公司内部作为权威人士的地位。布鲁斯?巴顿是美国 20世纪中期的国会议员，他曾经说过：“在我的图书馆里有上千本的人物传记，其中大部分名人都是靠‘说’而使自己功成名就。伟大的演说者统治了世界，他们将继续统治下去，而聪明人的做法就是加入他们。”
你能不能自信地说出来，比你说话的内容更重要。如果你充满
自信，听众就会相信你对这一话题，确实有很深厚的知识和兴趣，
他们会把你看做这方面的权威人物。
当你提高了自己的演讲技能，增强了自信时，你就对工作中接
触到的人产生了影响力。增强自信能对身边的人，尤其是你希望能
够影响到的人产生积极的影响。
◆自信：影响力的重要方面
在工作中，表现出自己最好的品质能够帮助你获得影响力。
有没有自信，就是一块巧克力奶酪蛋糕和果冻之间的区别。自信是你在没有职权的时候，获得影响力的必要条件，因为自信可以让你成为一个更有吸引力的员工和同事。
提升自信最快的方法之一，就是学习并模仿那些已经具备自信的人。纽约一位心理学家说过：“模仿是学习的主要方法。如果你被他人的自信所吸引，这说明你也有提升自信的能力。别人身上我们喜欢或羡慕的东西，通常能反映我们自己的价值观。”
注意身边有哪些人总是能吸引大家的注意力。观察他们，研究是他们的工作方式还是言行吸引了别人？不妨模仿一下。“我可以”而不是“我可能”
自信源于你认为自己值得拥有，并能够成为你想成为的那种人。一个自信的人会在项目建议书中写道“我的项目将为公司带来……”而不是“我的项目可能为公司带来……”这样不自信的话语。
自信意味着你拥有积极乐观的做事方法和态度，不管你从事什么职业，都能够正面地影响他人，使自己更具吸引力和影响力。不管是工作目标还是生活目标，当你期待成功而不是猜想自己会表现平平或失败时，你实现它的机会更大。当别人都对自己产生怀疑时，相信自己有解决问题的能力，肯定自己一定能够成功，将是你最强大的武器。
自我怀疑会削弱你的影响力，让你无法有效地推销自己。就像是推销连自己都不信任的产品，你的怀疑会阻碍你的努力。
我们在工作中和其他事情中，大部分都需要别人的参与。当别人感受到你的乐观和自信时，他们愿意陪在你的周围，支持你，甚至希望成为和你一样自信的人。相反，人们对那些总是忧心忡忡，犹豫不前，充满疑心的人则会敬而远之。
强调积极方面
如果你老想着自己犯下的错误，就会打击自己的积极心态。与其这样，不如把它们看做教训，看做可以从中吸取经验和智慧，通往更有利地位的踏脚石。为自己得到了一次教训而感到高兴，避免下次犯同样的错误。
变得自信并不是要你追求完美。自信是你相信自己有实现目标的能力，有战胜一路上偶尔的狂风暴雨的勇气。回忆一下你在某一天完成的任务，即使是最小的任务，当你把它们全部加起来时，你可能会惊讶于这些任务的数量和复杂程度。
也许你有着自己还没有意识到、不够重视的能力和技能。即使
重大的胜利现在与你擦肩而过，也不要认为自己是个失败者。最小
的成就也可以成为你增强自信和影响力的基石。
. 我们更容易受自己喜欢或认同的人的影响。
. 90%的决定都是建立在情感的基础上。
. 想扩大自己在工作中的影响力，你可以通过展示自己的资历来增加权威性。
. 自信意味着你有积极乐观的做事方法和态度，能够正面地影响他人，使自己更有吸引力和影响力。
问问你自己
◎自我提问的魔力
◎谁造成了这种情况
◎宝贵的教训
◎不要被自己打败
谁是你最好的朋友？谁又非常了解你？在这个世界上，只有自己最了解自己。向自己提问，能够让你更诚实地面对自己，对期望实现的目标，有更客观的认识。听上去虽然有点奇怪，帮助你提高实现力的方法之一就是向自己提问，简单地说，这些问题能够让你保持工作效率。听起来不可思议？“你要我向自己提问？而且这会帮助我实现工作目标？”完全正确！
◆如何最有效地利用时间
当“怎样才能最有效地利用我的时间？”这个问题在你头脑里闪现时，通常表明你正面临某些困惑，也许需要重新定位自己的目标。
当你发觉自己没有达到预期的效果或偏离了原计划时，“怎样才能最有效地利用我的时间？”问自己这个问题，能够帮助你重新找回方向。当你面对很多不相关的任务，或同一项目相关的任务时，这个问题能够帮助你分辨出最值得你花时间和精力的任务。
被过去围困？
以色列特拉维夫大学的雷切尔?柯尼尔博士和加拿大滑铁卢大学的迈克尔?罗斯博士发现，“那些不能把过去的自己和现在的自己联系起来的人更容易出现心理问题，因为他们只考虑现在，不关注未来”。
研究者还表示：“这些人对现在的反应好像他们还活在过去。 ”想对将来作出清晰明确的选择，我们应该从过去获得力量，同时认识到现在和过去的区别。换句话说，你不必把现在和将来看做过去的延续。
如果你无法意识到自己发生了哪些改变，可能会让你的过去过分影响你的抉择。
尝试新方向
不要一成不变地生活。勇敢地尝试新道路，也许你会获得以前不敢想象的成就。时机成熟的话，你可以以一种崭新的方式进行一项工作，或者作出必要的改变。如果不行，你还是可以按照以前的老方法走下去。
◆谁造成的这一切？
摆脱困境之后，进行自我分析，承认自己的错误。你所面临的大部分情况都是自己造成的。
在罗伯特?弗里兹的《阻力最小之路》这本书里，他提到了怎
样利用自我提问，把自己从“是什么人”变成“想成为的人”。他
建议人们问自己的问题之一就是：谁造成的这一切？
不管任何时间、你处于什么样的情况，当你问自己这个问题时，
答案无一例外是你自己。我可以举例说明一下，假设你手头有一件
任务快到最后期限了，于是你加班加点勤奋工作，最后甚至感到自己快被压力压得喘不过气来，是谁造成了这样的局面呢？——是你自己。是你找了这份工作；是你接受了这个职位和这项工作；是你这样分配时间和资源。
在过去的 20000～28000个日子中，你生活中发生的大部分事情，都是你自己选择的结果。当然，偶尔也会有老天的安排，但大多数情况下，你作的选择会影响你的生活。当你认识到自己必须为现在的处境承担责任时，你重新找回了自我控制。是你造成了这样的局面，应该由你解决。不再有其他的猜想、不再指责他人、不再浪费时间。承担起责任，努力改变现状。
◆我从困难中学到了什么？
伯尼?西格尔医生在他的畅销书《爱情，药品与奇迹》里谈到，一个人的疾病实际上可以转变为让他更健康、更了解自己、更仁慈的有利因素。疾病并不会毫无来由地发生，它们之所以来找你是有一定的理由的。大多数时候，疾病找上门来是跟你的生活方式有关，比如你吃了什么，喝了什么，怎样对待自己的身体，等等。
当病人被确诊患有癌症或心脏病时，西格尔认为这个病人需要从中学到点什么，包括如何对待自己、如何生活、如何对待别人，如何拥有更高尚的精神世界。
罗伯特?弗里兹则从另一个角度提出了这个问题：这个困难让我学到了什么？假设你在进行一项工作的过程中，遇到了问题和困难，为了取得突破性进展，解决这些问题，尤其是反复出现的问题，弗里兹建议，你需要像对待最好的朋友那样，真诚拥抱每一个问题。这样做能让你从弗里兹所说的“反转法则”中获益，也就是说利用问题的消极因素推动自己前进，发掘积极因素，解决问题。
◆答案蕴涵在问题里？
一个问题的答案一直隐藏在这个问题本身里，因此要找到答案必须在认识上作一个战略性改变。解决问题并不是指掌握这个问题，而是让问题自己产生答案。问题和解答之间的主要区别在于人们更乐意理解答案。
如果压力是困扰了你很久的问题，那么你必须解决它。
问题越大……
既然是我们自己导致了大部分问题的产生，那么解决这些问题
最可取的办法，就是与这些阻力合作，像对待最好的朋友一样对待
它们。你也许会发现，困难越大，创造的潜力越大。
把你面对的困难当做你最好的朋友，因为它可以激发你最好的
一面。关键在于提醒自己：这个问题让我学到了什么？比如，更充
分地信任自己、接受别人的帮助或者以新的方式解决某一个问题。
当你把问题看做通往更多机会的踏板，而不是障碍时，你就能
从问题中获益了。当问题开始向答案转变时，你就能够在遇到更多
问题时更加自如地通过自我提问来寻找答案了。
在家做的小练习
现在想想，你想做但一直没做的三件事。找出阻碍你完成每一
件事的主要问题。然后问自己：从问题中我学到了什么？准备好纸
和笔，把答案写下来。
◆我还能接着做点什么？
每当你完成了一件重大的工作任务时，你就要询问自己：我还
能接着做点什么？同样，在一个会议开始前的八九分钟，一天或一
周的工作结束前的几分钟，不管你的任务清单上已经作了怎样的安排，想想这些时候可以做点什么。当然，关键还要看有没有足够的时间，你的心境和手边有没有需要用到的资源。
继续努力
虽然你制订了计划，但有时会有突发事件等着你处理。如果你及时处理这些小任务，会让你有更高的效率和创造力。利用零散的时间处理这些小任务还有助于缓解压力。
你也许听过这样一句话“如果你想做成一件事，就把它交给忙的人”。但是在人人都忙的今天，这个建议似乎已经失去了价值。当你顺利完成一件任务后，应该借着那股自信和干劲接着做别的事。如果时间允许的话，你可以浏览任务清单，看看有没有适合现在处理的任务。处理私人事务
在这些时候，你也可以处理自己的私人事务。随着工作和私生活的交界点越来越多，要求一个人把百分之百的精力放在工作上，同时保持效率、平衡和愉快的心情是不现实的。
我在这些时候最乐意做的“私事”就是清理我的办公桌或邮箱。其他值得做的一些私事还包括整理邮件，理清办公室里其他缺乏条理的地方，为接下来的任务做好准备。
做完这些之后，再一次问自己：我还可以做点什么？很快，当你再次问这个问题的时候，你发现自己已经没事可做了。之后，你可以问自己：我今晚想吃点什么？想看哪场电影？
◆怎样才能对准时下班感觉良好？
为什么需要对准时下班感觉良好呢？因为每一天都很重要，而你每一天下班之后的心情，也同样重要。虽然你完成了一件又一件工作，日复一日，但是却不为自己感到高兴，那么你的生活，你的
事业又有什么意义呢？当你这样问自己时，自然就会知道在这一天结束之前，完成你需要完成的事。
和自己达成协议
不断和自己达成协议是完成工作目标的一个好途径。它可以鞭策你在自己规定的时间范围内实现预期目标。
假设你希望今天可以在 5点之前下班回家。你问自己：“怎样才能让自己在离开办公室的时候心情愉快呢？”假设你的答案是处理完桌上的三件事。突然，老板在这时候扔给你一个紧急任务，于是你不得不和自己达成一个新协议，比如只处理之前计划的三件事中的两件，剩余的时间处理老板扔给你的任务。
这样你就避免了其他人常犯的错误：离开办公室的时候对自己
一天的工作不满意，没有成就感，把工作带回家。加薪升职当然重要，
但你绝对不希望每一天都过得这么糟糕。所有问题的关键还在于你
是否愿意和自己达成协议，肯定自己。
. 向自己提出关键问题能够让你更诚实地面对自己，对期望实现的目标有更客观的认识。
. 大多数时候，你面临的大部分情况是你自己造成的。
. 当你顺利完成一件任务后，应该借着那股自信和干劲接着做别的事。
. 不断与自己达成协议，这样你就能按时下班，并对自己一天的工作感到满意。