第二天,我早早的就赶到了那个洗涤公司交流会现场。还别说,现在愿意出来学习的人还真的多,整个会场乌央央好几百人,直到下午六点钟,我才依依不舍的离开了会场。 说实在的,以前我还觉得洗鞋子很简单。因为我是生产鞋子的,以生产鞋子的标准去洗鞋子。我怎么也觉得这洗鞋子不过是杀鸡用了宰牛刀,大材小用。 而在这交流会上,我才发现,当初的我,那些想法有多么的幼稚。 这一次的交流会,我算是收获满满。 当然,这是从我的角度出发。在之前,可能是处在的领域不一样。以前觉得很满意的,现在看起来,才知道自己的肤浅。 “陈师傅,你回来了。” 晚上八点钟的时候,我才回到了洗鞋馆。一走进来,就看见牛刚一脸阴沉的坐在那里,旁边的王姐连忙冲着我说道。 “陈师傅,牛牛说他这鞋子还是臭的。” 说着王姐指了指茶几上的那一双漆皮的鞋子说道。 这一双鞋子,当时牛刚拿过来的时候,说是买到手6000多块钱,而且还是臭脚的。 我记得当时我们好像收了牛刚120,是牛刚自作主张给的120。 “你们是怎么洗的?当时我就跟你们说了,我来洗这鞋子,主要是除臭的,都这么天过去了,里面还是臭哄哄的。” 我就知道这个牛刚肯定不会善罢甘休的。这不回去休息了两天,头上被李雪敲打出来的包块,也不那么明显了,这就过来找我们的麻烦了。 看着牛刚那凶神恶煞的表情,我浑身就有些不自在,居然不由自主的有些哆嗦了起来。 我这种胆小怕事的性格,人家只是一个眼神,我就吓得不得了?要让我去坑蒙拐骗,打劫杀人,那是想都不敢想的事情。 李雪坐在收银台后面,并没有说话。 可能她也没有想到,牛刚这么快就过来了。 毕竟牛刚赔偿了我们20多万,我象征性的连医院也没有去,明显就是吃相太难看了。 我浑身微微的颤抖,拿起鞋子,仔细的检查起来。 “牛总,这鞋子洗的很完美呀。” 我很紧张,连忙结合今天学习的东西,在其他方面,我们可能洗出来并不完美,但是这双鞋子,我是里里外外都给牛刚刷洗了一遍。在会场上,我也特意问了洗涤公司的那些老师,他们说我这个洗涤的方式很正确,完全没有问题。 牛刚拿起一只鞋,居然放到他的鼻子下面。我看见他鼻子动了动,我靠,这是什么操作啊?有拿鞋子凑到自己鼻孔下面闻的吗? “陈师傅,麻烦你用鼻子闻一下。里面那么大一股味道,你不可能说你闻不到吧?” 我靠,这么大一个老板,居然像三岁小孩一般,拿起臭鞋子放到鼻孔下面去闻,这什么素质啊。 看来这牛刚就是过来找麻烦的,他如果不说出一个123,怎么正大光明的过来找我们的麻烦啊? “牛总,你说的这个味道呀,这是皮革本身的味道。” 我略微思索着,组织了一下语言,就说道。 “不管是牛皮羊皮,只要是天然的动物皮,制成皮革需要很多工艺,上面也会保留有动物的一些味道。” 我说这个是有理有据的,并不是在这里胡说八道。 因为我们在皮鞋厂,采购回来的牛皮羊皮。哪怕就是隔着几十米的距离,都能够闻到有一股很大的气味。 “而且这种鞋子在穿行以后,我们脚上的汗渍,异味,就会吸附到皮革的毛孔里面,像这一类混合气味,是清除不了的。” 我结合一些工作上的经验,再加上自己的一些合理推测。 “这么大的味道,你居然跟我说是皮革的味道。” 牛刚“啪”的一声把鞋子拍在茶几上。 “好好的重新给老子洗,如果洗的不满意,到时候就别怪老子不客气了。” 说完,牛刚抓起手抓包站起来就往外面走。 来了来了,这麻烦找上门来了。 我心中扑通扑通的跳个不停,我就知道,这些牛鬼蛇神不可能这么轻易的放过我们的。 20万啊!如果这笔钱打在我这里,说不定我早已经连夜卷铺盖跑人了。20万啊!我在皮鞋厂十年可能才能够挣到这么多钱啊! 当然,我说的是净利润。并不是说工资才挣这么多,一年两万,哪养的活人吗? “牛牛,你慢走。” 王姐见牛刚往外面走,连忙冲他的背影叫道。 “你少他妈的叫我牛牛。” 牛刚转身愤怒的瞪着王姐吼道。 “要不然老子收拾你。” “牛牛,我就要叫你牛牛,我叫你牛牛,牛牛你能把我怎么样呀?” 王姐这一次居然没有退缩,她一手叉在贾玲一样的腰上,一手指着怒气冲冲的牛刚大叫起来。 “牛牛牛牛牛牛。我就要叫你牛牛,你能把我怎么滴?” 我靠,王姐你这是不嫌事大啊,你都几十岁的人了,能不能不要这么幼稚啊! 我看见牛刚握着的拳头,松了又紧,紧了又松,他举起手里的手抓包,狠狠的拍在玻璃门上。 “你们给老子等着瞧。” 说完头也不回的上了路边一辆很是霸气的越野车,扬长而去。 我不由得觉得有些头大,这王姐就管不住她这大嘴巴吗?人家都没有主动找我们麻烦,你还去招惹人家干什么? 开除,王姐这种人必须开除。 我在心中又一次做出决定。 我们做服务行业的,要的是一个好的态度。 “陈师傅,这鞋子你没有给人家洗吧?” 王姐见牛刚被气走,她乐呵呵的转过身,指着茶几上的鞋子对我说道。 “人家牛牛可是给了120啊!你一定要好好的给人家洗一下。” “王姐,你洗鞋子也洗了一年多时间,你怎么能说出这么外行的话呢?” 我这一次不打算给王姐留情面了,我板着脸对着她说的。 “陈师傅,这鞋子我也拿起来闻过,的确很臭呀。” 王姐似乎并没有注意到我说话的态度,她拿起鞋子又放在鼻子边狠狠的吸了一口气。 “好臭好臭。” 王姐连忙伸手在鼻孔面前扇了扇。 “刚刚我也说了,这里面的味道是皮革的天然味道。如果这味道也能够去除 ,人家皮革厂在生产的时候就去除了。” 我用最专业的术语,给她们解释起来。 “而且这鞋子在穿行一段时间之后,汗渍,异味混合在里面,再吸附进皮革的毛孔中,就形成了混合的味道。这种无论如何?也是去除不干净的。” 我又结合起今天学习的东西继续说道。 “天然的动物皮革,不能下水清洗,否则会出现掉色,脱脂,发硬,缩水的现象。只能用皮革清洗用品擦洗 ,那毛孔里面的味道怎么清理的干净?所以有时候只能借助一些其他除臭杀菌的产品。” “陈师傅,有你说的这么严重吗?” 王姐皱着眉头,有些怀疑。 “王姐,你可以拿一双你自己的皮鞋来试试看,或者是下雨天穿出去弄湿了皮鞋,干了以后,你穿上感觉一下,是不是没有以前舒服了?” 我一指操作间里面。 “我们这里也有除臭杀菌的产品,牛刚这鞋子,我可是反反复复的给喷了几次。” “那陈师傅,我在家里又该怎么清洗皮鞋呢?” 王姐这个问题,可就把我难住了。 以前我似懂非懂,皮鞋厂在包装的时候,有一张三包卡,上面有注意事项,现在我已经记不清楚。 “家里肯定没有洗鞋馆这种专业的洗护材料,可以先把泥块这些明显的东西清理掉,再用不太湿的毛巾擦拭一下,记住不要太用力或者是长时间擦拭,否则会掉色。” 我努力的组织着语音,尽可能的描述清楚。 “拼接部位可以用牙刷把缝隙里面的东西清理掉,再用鞋油做保养。磨砂鞋子可不能用鞋油哦,还有那些宝宝霜,护手霜,一样不能用。” “亲爱的,你总是这么优秀。牛刚这鞋子就给他放在这里,不管他了。” 李雪这时候站起来说话。 “亲爱的 走,我们去吃火锅。” “我在外面吃了一点。” 我正窝着一肚子的气,哪怕得到李雪的表扬,今天哪有心情出去吃火锅啊? “你们还没有吃,你们出去吃吧。牛刚这鞋子,我重新给他洗一次。” 我举起手中那一大包。 “今天我在交流会上面 ,也买了不少的洗涤用品回来,我重新给他洗一遍。” “陈师傅,你不去尝一下初恋的感觉呀。” 王姐一听说吃火锅立即来劲了。 我还去尝一下初恋的感觉 ,老子现在比失恋还难受啊。 这牛刚明显就是找茬来了,你们还有心情出去吃火锅啊? 等两人离开洗鞋馆,我看看时间,已经接近八点半了。我就关上门,反正这时候也没有客户进来。我就拿着牛刚的鞋子到里面,重新给他清洗了一遍,又往里面喷了不少除臭杀菌的产品。 我顺便又检查了一下王姐洗出来的鞋子。今天鞋子也不多,估计也就是十来双的样子。我把那些需要处理的,重新处理了之后,就打开我自己写的笔记,开始整理起今天学习的东西来 “澎,哗~~~啦啦!” 也不知道过了多久,我突然被巨大的声音弄得吓了一跳,抬头一看,我们的玻璃门,居然碎了一地,而地面还有一个砖头。 我靠,大半夜的被人砸了玻璃。