“什么是主播呢?当然不是陪人聊天…… 这理解的太肤浅了。 主播是一门控场艺术,是说话的艺术,你不仅需要掌控聊天的节奏,还要化解各种难题,并且让用户们喜欢上你,心甘情愿、十分痴迷的为你送礼物。 你也可以理解为,主播是一种特殊的销售人员,提供的,是情绪价值。 总之,主播没有你们想象中的那么简单。 下面,我每人给你们发一本小册子,你们按照上面的进行练习就可以了。” 说完,袁洲扭头看向老猪。 老猪会意,将早晨打印好的小册子给她们发了下去。 老猪发完之后,众人一改之前的轻视心理,如得至宝一般,小心翼翼的抱在怀里。 袁洲拿过一个小册子,随便发了几页后,说道: “这本小册子呢,叫做《主播实操手册》,里面详细记录了,一个主播该怎么开场,转场,收尾,怎么像追男朋友一样挽留顾客……除此之外,这里面还有你们每个人的人设,一定要牢记于心,不能忘了。” “知道了。”众人齐声点头。 “行,大家先翻到第一页……我跟大家讲解一下,该如何开场,对访客,又该用什么称呼。” 袁洲洋洋洒洒的说了半个小时后,总结着说道:“总之,你们要全程掌控聊天的节奏,如果对方不说话,那就当个话痨,在那自言自语,如果对方开口了,你就夸对方声音好听。 如果声音实在难听呢,就夸声音有亲切感,总之,给我一个劲的夸,千万不能用冷场的情况。” 讲完开场后,袁洲又讲起了收尾工作:“收尾方面呢,一方面,要掌控好时间,既不能太早结束,让对方觉得浪费了时间,也不能太过于仓促大家结束。 在结束的时候,要留下钩子,比如说,只要他们再来,就可以给他们一个特定的称呼,或者满足他们一个小愿望,总之,只要在规则范围内,都可以,一定要想办法促使访客进行第二次,甚至多次的消费。 “这么说,你们明白么?” “明白。” “那就好,今天的课呢,讲到这里,理论课程不重要,最重要的,是实际的操练,网站初定于国庆节上线,所以接下来这段时间,你们要不断的找人进行练习,直到形成肌肉记忆,可以从善如流的应对每一位访客。 另外,还要将《实操手册》上的贯口,以及《小夹子语录》全部背诵下来,上播之前,我要挨个抽查。” “明白!!” 众人齐声回答,声音洪亮。 经过袁洲这么一培训,她们已经了解了主播的工作内容。 没有她们想象中的那么简单…… 但也没有那么难。 因为只要按照袁洲说的去做,便可以轻松应对。 …… 培训完后,袁洲猛灌了瓶矿泉水。 说了那么多话,他嗓子都快起火了。 当他喝完水,准备离开会议室的时候,才发现一旁,王思锋跟老猪,正用无比崇拜的眼神看着他。 “操,你们那是啥眼神啊?别这样,我瘆得慌!” “洲哥,你可这牛逼啊,为啥你连主播的那些东西都会啊。” “是啊,你培训的时候,我们全程在旁边听完了,洲哥,您真牛逼。” 此时,王思锋跟老猪,已经完全变成了袁洲的迷弟。 “额……这才哪到哪,走吧,咱吃饭去。”袁洲说道。 “不用。”王思锋摇了摇头:“我已经跟CC姐商量好了,从今天开始,他们后厨每天给咱公司提供两顿盒饭,他们已经把午饭送到休息区了。” “恩?” 袁洲蹙起了眉头:“你丫什么时候跟人家混得那么熟了?” “这个嘛……”王思锋不好意思的摸了摸后脑勺:“我这不也是为了咱公司着想嘛!” “信你个大头鬼,走,吃饭去。” …… 来到休息区后,果不其然。 桌子上摆着一大袋盒饭,他们还贴心的送了每人一杯金桔柠檬汁。 袁洲扒拉了几口后,突然想到什么。 冲王思锋说道:“思锋,我突然想到一件事,她们都是在校大学生,平时都是有课的,你跟她们协调一下,确保每天最少有两人同时在线。” “行,我去协商,如果人手不够的话,到时候咱再招,我留了之前应聘人员的联系方式,回头招聘就简单了。” “恩,还是你想的周到。”袁洲点了点头。 “对了洲哥,咱啥时候开启推广宣传啊?” “明天就开始吧。”袁洲扭头看向老猪:“老猪,这个水军和氛围组,全部你来负责,另外,你们计算机系的,不是男生很多,而且天天闲着没吊事嘛?你多找些,陪着她们练练,并且想方设法的给她们出出难题。” “行,这个太好解决了,就我们系那群男生,要是听说有漂亮妹子免费陪他们撩骚,那还不跟苍蝇似的一哄而上。” “恩,这个你看着来安排吧,接下来的一个星期,尤为重要,大家一起多努力。” …… 在接下来的一周里。 袁洲的日子倒还算清闲…… 每天不是在宿舍里打游戏,就是陪小呆妞去美食街。 反观叁叁肆办公室里,每天都是灯火通明,一直忙到深夜。 王思锋带着宿舍里的几人,没日没夜的在各种贴吧、论坛发帖。 有的帖子,很快便被人删了。 但有的却可以留存很久…… 王思锋也不在意。 用袁洲的话说,哪怕每个帖子只存活一个小时,但当人肉推广者数量变得庞大的时候,这些帖子,还是能做到无孔不入。 哪怕,每个帖子只存活几个小时。 老猪也每天都在忙。 自从加入公司后,只要不上课,他都泡在办公室里,还会变着花样的带一些同学,陪主播们进行练习。 而6名主播,更是拼命。 几乎没有在凌晨两点之前离开…… 慕容羽磊更是夸张,甚至连学校都不去了,直接在办公室打起了地铺,整天整夜的泡在办公室。 几乎所有人,都紧绷着神经,静静的等待着网站上线。 9月30日晚上十点,距离网站上线,还有两个小时。 袁洲坐在灯火通明的会议室里,给六名主播,做着最后的动员工作。 “还有俩小时网站就上线了,你们,准备好了嘛?”