1

    跟老公刚认识不久，房子就开始装修。虽说两人都有意，也都是奔着结婚去的，但是名不正言不顺。装修方面，我大多是作陪看看，很少发表意见。

    那时，我们的约会地点不是在装修公司，就是在各种建材家居广场。约会内容是看设计图，看门，看灯，看地板砖，看五金件。

    在货比三家的途中，彼此都在小心地试探和推测着对方的审美品位和价值取向。关于结婚的事，谁都不曾开口提起，心有灵犀一般默契地等待新房装修完毕。

    难免俗的，遇上师傅偷工减料，卫生间的瓷砖出现大面积空鼓。跟装修公司反映，拖了两个星期，公司都不肯给出一个说法。老公憋不住气，一个电话直接打到公司老板那里。老板约好时间，带着设计师、监理和施工负责人一齐来到施工地。

    双方各有抱怨和委屈，一时短兵相接，气氛变得火热。

    活了大半辈子积蓄买下的房子，遇上糟心的装修施工，未来公公一想到这，就顾不上保持了大半辈子的风度，神情激愤，声音的分贝都可以媲美歌剧院的女高音了。连带着老公也开始情绪激动，对装修公司放起了狠话。

    除了老板外，整个装修团队都是年轻气盛，年富力强的，有理没理，至少声音与气势上，他们是不肯服输的。

    我轻声将老公叫到一边，小声提醒他要控制情绪，不要因为情绪失控让有理的人变得无理，从而失去谈判的砝码。

    他惊诧地问我：“我刚才情绪失控了吗？是不是看起来很凶？”

    我说：“都没关系。现在淡定下来还来得及，语速放慢一点，好好说话。”

    他长吁一口气，回头再跟对方理论的时候，声音低了两个八度，情绪也淡定了许多。

    正在据理力争的时候，一直在默默旁观的老板突然问老公：“这是你们的婚房吗？”

    老公一时没明白对方用意，疑惑地“哎”了一声。

    老板耐心地问：“这是你们打算用来结婚的新房吗？”

    老公回头看我一眼，一世的柔情都集中在那一瞬的脸上。他说：“这还用说吗？”

    老板说：“好！我看这么办，整个卫生间都敲了重贴，瓷砖的钱一分不少全退给你，新砖的费用包在我身上。再给你们的装修全款打个九折，就当我送你们的新婚礼物。”

    这个决定来得太突然，令在场的每一个人都有点难以置信。

    老板也不多解释，看看手表，跟在场的告别一声，就步入了电梯间。我和老公出门相送。

    临进电梯前，老板突然回头对老公说：“蔡先生啊，找到这么温柔的太太，是你的福气，要珍惜啊！”

    直到这时，我们才意会到究竟发生了什么。

    原来是我一个不经意的劝导，令装修公司老板做了那个决定。

    他夸我温柔，但其实，我并没有刻意为之，只是不愿看到无法收拾的局面。

    没想到，歪打正着

    ，竟然取得了意料之外的效果。

    房子刚装完，验收，一换上新钥匙，老公就将大门钥匙交到我手里，说：“以后，这里就是你的家了。”

    从那之后，我意识到温柔的力量，并开始有意往温柔的气质上修炼。

    在学习的过程中，我渐渐地发现，温柔不仅是一种气质，更是一个人情商高的表现。

    2

    温柔的女子，谦卑善良，懂得换位思考，能将心比心，原谅他人之错，用宽大的胸怀化干戈为玉帛，化戾气为祥和，将恶意转变为温情，让人如沐春风。

    有这种能耐的女子，脑海里第一个闪过的名字，是林志玲。

    有着台湾第一美女之称的林志玲，柔语婉转，仪态万方。

    以30岁“高龄”一夜爆红，一红就红了十多年，也美了十多年。如今40多岁，依然无人能撼动她台湾头号美女的宝座。

    她脸上始终挂着得体的微笑，说话的语气一向保持平和，姿态永远优雅。她最迷人的地方，不仅仅在于颜值，更在于骨子里透出的柔情与和善。

    娃娃音、花瓶、装、嗲，自她走红以来，质疑她的声音就从来没断过。姑且不论这些是否属实，单论一个人能十几年如一日地装，也不失为一种修为。更何况，她的修为里包含着无懈可击的温柔力量。

    因为身材高挑，每当与比她矮的人合照，她都会下意识地半蹲。与人握手，她都弯腰屈膝。出席活动时，她干脆穿平底鞋。哪怕与造型不搭，也要照顾身边人的情绪。

    被狗仔队跟踪回家，她还会转过身对他们说：“谢谢你们送我回家。”

    她有问必答，不论多难堪的问题都会尽量回答，不发脾气。

    小S经常在自己的节目和公众场合里调侃她。对此，她说：“大家都知道，小S和我的个性截然相反。记得有一次，她私下和我说：‘我也只能讲你，讲别的女明星我怕人家真的生气。’你看，这也是因为了解我，如果不了解，也不会找一个人一直开玩笑。”

    在台湾的一次代言活动中，商家为了营造“仙女下凡”的效果，往她身上喷白烟，将她吊在半空中，还要应商家要求摆出各种造型，微笑着任人拍照。事后有记者对她表示担忧，她说：“烟雾太大，一开始我没看到绳子。如果我不小心掉下来，就当是落入凡间吧。”

    无论她多么努力，质疑和诋毁铺天盖地，从未间断过。她依然坚持以柔和的方式，让时间做出最好的证明。

    在真人秀《花样姐姐》里，人们看到了她的礼貌和气度，真的是出于善意地在乎别人的感受，而不是矫情做作。

    李治廷管账犯错误，被剧组罚款，使得他没有钱买足门票。林志玲来道晚安时得知真相，第二天便悄悄用自己的零用钱买门票，解了燃眉之急。

    李治廷在节目中透露过一个细节。为了介绍旅途景点，他做了很多功课，可临阵上场

    依然难免说错。

    林志玲大学时修的是西方美术史，对于李治廷的错误，她心知肚明，却从不在众人面前拆穿，纠正，只会私下里找机会对他说：“我记得我以前也读到过……”

    不仅帮李治廷补全了知识，还顾全了他在众人面前的颜面，其体贴周全，可见一斑。

    在情人节活动的那期节目中，李治廷和Henry为林志玲的礼物意见不合，一个认为白裙高贵典雅，一个觉得粉裙艳丽夺目。两人相持不下，将两条裙子都买下来，把选择的主动权交给林志玲。

    李治廷还立下誓言：“如果志玲姐姐没有穿我选的白色裙子，我就不干了！”

    当林志玲的香车来到饭店门口，早已在门口等待结果的李治廷和Henry都暗捏了一把汗，翘首以盼。

    志玲姐姐下车来了，款款向两人走来，粉色身影摇曳生姿。李治廷大失所望，垂头丧气地跟着大家一起进入饭店。

    席间，林志玲解开粉裙扣子，露出里面的白裙，李治廷才发现原来林志玲同时也穿了他选的那件。

    较真的他不甘心地问林志玲：“你内心是喜欢哪一件？”

    她说：“我觉得两件搭起来刚刚好，两个加起来就是我。”炎炎夏日，两件衣服叠穿，其炎热程度可想而知，可她要照顾两个人的好心，只有委屈自己。

    李治廷跟Henry说：“我们俩都输了。”

    Henry说：“不，是我们俩都赢了。”

    当然得双赢。不赢，岂不辜负了志玲姐姐的一片好心？

    很多朋友说林志玲，你呀，就最喜欢传递那种什么，快乐正面的能量了。

    她说，这很重要啊。当你可以传递快乐的能量，你就会有这种善的互动。当人们有了善的互动，你会发现当你付出，你就更喜欢自己。于是你就会拥有长在心底的善良，以及这种快乐的能量，进而拥有长在骨子里的坚强。

    《精彩中国说》中，她一再强调：“我要用柔软的力量，让时间推移，然后用女人如水的姿态，温和但是很坚定地走出我自己的道路。我不要让他人的声音来决定我的价值，我要用我自己的行动来决定我自己的价值。”

    何意百炼刚，化为绕指柔。

    她始终坚信温和的力量，温柔地拥抱身边的人，换来的，是被岁月温柔地对待。

    如今的志玲姐姐，凭借其柔软的力量，用时间向世人证明了自己，成功圈粉无数。就连很多对她充满敌意的女同胞，都由黑转路，由路转粉，可见其魅力。

    3

    温柔的女子，媚眼如丝知冷暖，纤纤手指知轻重。

    一个眼神，能诉说出无尽爱意和关怀。轻轻一触碰，就可以令寒冰融化，治愈受伤的心。

    20世纪最伟大的女演员之一，奥黛丽·赫本，一生获得五次奥斯卡最佳女主角提名。她不仅拥有无可争议的演技，惊艳于世的美貌，更令人叹服的是，拥有一颗细腻敏感

    的温柔心。

    尤其是她那双小鹿受惊一般无辜的大眼，蕴含着似水的柔情，具有爱与治愈的能量。

    奥黛丽·赫本的大儿子肖恩，曾在他撰写的关于其母亲的回忆录《天使在人间》中，提到过一次自己的演戏经历。

    12岁的时候，他参加学校组织的话剧表演，要扮演一个因研究臆想症而患上臆想症的角色。角色在戏中有大段独白，语言前后矛盾，逻辑颠三倒四，台词晦涩难懂。这对于一个年仅12岁的小演员而言，无疑是一个巨大的挑战。

    他请教母亲赫本，她给他的建议是：读懂剧本。但是首先你要明白这种疾病到底是什么，会造成什么样的伤害。

    依照母亲的建议，他去请教身为精神病学专家的继父，了解了有关臆想症的所有问题。

    可随着正式演出的临近，肖恩越来越担心自己会忘词，当众出丑，变得越来越紧张。

    赫本看出了儿子的焦虑，温和地告诉儿子：“想知道我是怎么做的吗？我会在睡觉前大声朗读一遍我的台词，然后第二天当我睁开眼睛后，我会再来一次。”

    肖恩问：“就这样？”

    “就这样。”母亲温柔地看着儿子，声音中充满了力量。

    演出当天，送儿子出门搭乘校车时，赫本还叮嘱儿子：“上台的时候，你会觉得自己什么都忘记了，千万别紧张，这很正常，每个人都会有这样的感觉，只要放松下来跟着节奏表演就行，千万别着急。”

    儿子谨记母亲的叮咛，正常发挥，获得了演出的成功。

    演出结束后，肖恩才发现，母亲一直站在远处的树荫下观看他演出。

    赫本告诉儿子，她怕影响他的情绪，给他增添压力，所以没有坐在前排，而是选择站在角落里，静静地观看。

    “女人的美应该从眼睛里散发出来，因为眼睛通往她充满爱的心房。”

    有着一个内心装满爱的母亲，并能时刻从母亲温柔的眼神里获取关怀和力量，肖恩一定是个幸福的孩子。

    同样幸福的，还有一匹名叫Gui-Pago的马。

    1959年，赫本出演电影《恩怨情天》（The Unfiven）时，不慎从马背上摔下来，摔断了四根椎骨，还扭伤了脚。

    当时，赫本已经怀有身孕。所有人都怕她瘫痪，她却只担心会不会流产。

    被送往医院的途中，她躺在担架上，忍住疼痛，微笑着向记者们挥手，怕人们担心她。

    身受重伤，疼痛难当，还要顾及他人的感受，如此善良，如此坚强，难怪所有人都喜爱她。

    在医院的治疗过程中，她最终不幸地失去了孩子。

    经过一个月的疗养，她重新回到片场继续影片的拍摄。

    当再次来到令她身受重伤的Gui-Pago面前时，她丝毫没有恐惧，而是缓缓走上前，轻轻抚摸Gui-Pago的额头。Gui-Pago则半闭双眼，乖顺地享受女

    神的触摸。

    这部电影，可谓多灾多难，先天不足，后天不济，上映后被影评人评论“莫名其妙”。而赫本与小马的故事却成为人们津津乐道的谈资。

    只有有爱心的人才真心喜爱动物，关爱动物。赫本喜爱小动物是公认的事实，除了Gui-Pago，与赫本结缘的还有一只名叫Pippin的小鹿。

    拍摄电影《绿夏》（Green Mansions）时，需要一只随时跟随在她所扮演角色身边的小鹿。她听从动物训练师的建议，将Pippin带回家，亲自给它喂奶，抱着它阅读，睡觉，与它共处一室，走街串巷，形影不离。

    晚年的赫本更全力投身于公益慈善事业，奔赴非洲和拉美国家，将笑容和怀抱献给需要帮助的儿童。那些孩子不知道她是谁，却都喜欢投入这个安静女子的温暖怀抱。

    人们都说，赫本是天使，是上帝从天堂派来温暖人间的。她坠落凡尘，用善良和爱心，为饱经战乱之苦的人类带来快乐与祥和，使人们相信，无论身处逆境还是经历磨难，都一定要坚持下去。

    她被称为有史以来最美的女人。她的美，不仅仅在于令人惊艳的容貌和举手投足的优雅，更在于，她媚眼如丝的温柔和轻触心灵的爱意。

    4

    能够认识自己，放下过去的伤痛，宽容他人的过错，用慈悲心接纳他人。心理学上称之为情商高，放到女子身上，我则更倾向于将它们概括为“温柔”。

    温柔是坚不可摧的力量。可屈可伸，有温度，有柔情，如春风化雨，润物细无声。

    温柔是女人独具的气质，根植于为他人着想的善良，通过眼神和抚摸，到达受伤的心房，传达出爱的能量。

    温柔的女人是春天润物的细雨，是拂过面庞的清风，如一本经典著作，蕴藏着读不尽的内涵与神韵。

    温柔是最高级的情商。天下之至柔，驰骋天下之至坚。

    世间女神千千万，唯有温柔的女子才是真女神。

    宠爱自己

    近些年流行“女汉子”，为多少脾气火暴、心直口快、大大咧咧的姑娘找到了庇护所和不努力的借口。

    然而情商这一硬伤，却在工作、生活和感情中，为女汉子们设置了无法忽视的障碍。多少恋情失败，是因为控制不住的“坏脾气”。多少暗中遭人算计，是因为自以为是的“耿直”。

    “女汉子”不该是一个女子不温柔的理由。一个温柔的女汉子，代表着坚强里的婉约，感性里的教养，冲动下的克制和自由背后的自律。

    温柔是装不来的，却可以学习和自律，由内外兼修而来。

    穿对衣服，提高衣品，找到适合自己的风格和妆容。

    笑容多一点，说话语速放慢点，声音柔和一点，心思细腻一点，礼貌多一点，对他人尊重一点，坏脾气自然会让路，温柔自然会得进主宫。

    愿你温柔拥抱岁月，也被岁月温柔以待。

    （本章完）