“喧嚣的都市,忙碌的人群,崩溃即将到来时,许多人选择结束生命。你,愿意做那个挽救他们生命的人吗?自杀接线员急招,月薪八千,包食宿,有意向者拔打电话:150XXX,陈生。”我盯着这张广告纸半个小时了。尤其是在“月薪八千和包食宿”上。上个月,我被炒了。老板扣着工资,吃饭都成问题,房租更别提了。房东一听说我工作丢了,压根不给解释的机会,直接把我的包扔出来,“呯”一声关上了门。我现在狼狈至极,脚边放着一个条纹蛇皮旅行袋,蹲在一根贴满了广告单的电线杆子旁边。我按照上面的电话拨通过去。“喂,你好。”那头是标准的男中音,普通话标准的跟播音员一样我身子都不自觉挺直。“您好,我问一下,是你们这儿招接线员吗?”“是的,月薪八千,包食宿,公司逢年过节还有福利。”“那需要什么条件吗,比如学历……”“我们只要声音合适,先生您打这通电话,已经是在声试了,您的声音很有共情力,很适合这份工作。”这样的应聘真新鲜,也真适合我,最适合的是钱。心里那点小犹豫,瞬间就被我赶一边去了,问清地址,竟然是在西郊区。刚好,一辆公交车停在边上,正好是去西郊的。不过我有些疑惑,这辆公交车我从来没见过,附近也不是公交站点,车上更是一个人也没有。再怎么说这也是闹市区,连个乘客都没有也太诡异了吧?“走不走,快点!”司机见我不上车,不满的催促了一声。“走走走!”我赶紧上车,翻遍兜里好不容易找到一个钢镚,投了进去。公交车从外面看就很老式了,上来后我发现更加破烂,嘎吱嘎吱的直响。没过多久,我不知道怎么的就睡着了。被司机叫醒后,张眼往车窗外面一看,心里顿时“突”了一下。“这哪儿呀,怎么连个人都没有?”司机坐在位置上不动:“终点站,赶紧下车。”我拎着蛇皮袋刚走出车门,公交车重新嘎吱嘎吱起来,没过多久就开出视线了。车站没人,也没车,四周一边荒芜。没法,只能再给陈生打电话。他听说我已经到了车站,立马道:“张先生稍等片刻,我让人过去接你。”公司来接,我安心了。找个显眼的地方,往蛇皮袋上一坐,看周边环境。说实话,我来江城三四年了,第一次来到这里。附近看起来挺荒凉的,往前不远处是个墓园,偶尔会有私家车停在外面。车站外面,除了几桩废弃建筑物,就是荒草。“嘀”一辆黑色四环停在我面前。车门一开,一个身材中等,西装笔挺三十来岁的男人走了下来。他脸上棱角分明,看起来应该是那种不苟言笑的人。他一眼就认出了我,语气生冷:“您就是张先生吧?”“是我,是我。”我和他虚握了一下手。他开了后备箱,我把行李放进去,坐进车里后,陈生先开口:“张先生,您对我们的工作待遇还满意吗?”“挺满意的。”他点头:“那我大概给您说一下我们的工作内容。”他给我的感觉是不苟言笑那种的,我正襟危坐。“我们的工作内容主要是接听电话,一般打我们电话的人,都是对生活无望要自杀的,您呢,就是要劝他们人间美好,别放弃生命。”我赶紧问出疑问:“那万一劝不住呢?”“这没问题,毕竟不是每个人都听劝,咱们没有任务指标。”我松了一口气。但陈生很快说:“但这工作也有注意事项。”“您说。”他把车开出车站,上了一条窄长的小路,两边依然是荒草。“就是您在跟客户通电话时,不能答应他们任何要求。”我有点迷惑:“他们会有要求?”“有吧,有的人到死时,又有放不下的事,会说一些遗言,希望接线员能帮他办到,但您要切记,一定不能答应,哪怕一件很小的事,也要拒绝。”这没问题,有规则才叫工作嘛。我点头。车子最后停在一个荒凉的大院内。陈生坐在车里跟我说:“如果没有问题,张先生下午就开始上班吧。”“啊?”给我整懵了,不自觉看了眼自己身上,穿成这样就直接上班吗?他似乎早有预料,从容道:“是这样,我们一个接线员今天不巧有事,来不了,所以只能让您提前到岗。您下午一点正式上班,午夜一点会有人来接夜班,这段时间您可以洗个澡,吃个饭。因为是临时调岗,所以暂时不会安排人带你,不过我会额外补给您三百块钱的夜勤。”说完,他拿出三百块钱塞到我手里,而后手往车窗外一指:“饭堂,宿舍都有标牌,您是四号桌,四号房,我还有事,得出去一趟,就不陪您了。”我拿着包下来,一看时间都十二点多了,也顾不得琢磨别的。冲进食堂,找到四号桌,上面正好有饭,一顿扒拉,吃了个净光。食堂也没人,可能是过了饭点的原因吧。不管了,找到另一侧的四号房,快速洗个澡,换身干净衣服,已经快一点了。按着标牌,找到接听室,进去就看到大型的接听设备,耳机等。办公桌旁边贴着基本的话术,以及陈生提醒我的注意事项。其中有一句话是标红的,在纯白色的办公桌面上,特别醒目。“千万不要答应来电者任何要求!!!”三个红色的感叹号,好像血拍在上面一样,红色油漆还有往下流淌的痕迹,显得有些惊悚。我眉头微皱,看着这三个红色感叹号感觉有些不适,但又说出来。我以前做过客服,所以即便是第一次上岗也没有任何生疏,第一时间进入到了工作状态。按着上面的指示,把耳机戴到耳朵上,然后扳开设备。“嗞嗞”的电流音刚过,电话铃声就在空旷的室内响了起来。“喂,你好。”我按了接听。那头顿了一下,传来一个小女孩儿的声音:“哥哥,你好。”